Сделана для тех, кто на регулярной основе обслуживает объекты — от уборки квартир до офисов, БЦ, ТЦ, складов и производств. Регулярное обслуживание — задача, под которую заточен продукт с нуля.
Типичный путь: заводите клиентов и графики уборок, уборщик отчитывается с телефона фотоотчётом, заказчик следит за работой из личного кабинета, а рассылки сами возвращают тех, кто давно не убирался. Без обучения и долгого внедрения.
Добавляете клиента: физлицо или юрлицо. Имя, телефон, email, мессенджеры для рассылок. ИНН — если работаете с компанией.
Обязательное поле одно — имя. Клиент заводится за полминуты, и ему сразу можно планировать уборку.
На странице клиента всё в одном месте: уборки, объекты, договоры, оплаты, контакты. Видно, что требует реакции прямо сейчас.
Уборка сегодня без бригады подсвечена. Назначаете уборщика в один клик, не теряя её среди десятков других.
Поддерживающая уборка · 3 ч
Назначить бригадуГенеральная уборка · бригада №2
ЗапланированаПоддерживающая уборка · 6 фото
ВыполненаСоздать уборку можно двумя способами, оба доступны одновременно. Выбираете путь под задачу.
Открыли карточку клиента, нажали «Добавить уборку». Дата, длительность, кто работает. Готово.
Когда подходит: разовые уборки квартир, работа у юрлица до подписания договора, тестовый выход на новый объект.
Заводите объект и настраиваете программу: частоту и расписание. Система сама создаёт уборки на месяцы вперёд.
Когда подходит: регулярное обслуживание офисов, БЦ, ТЦ, складов с расписанием вида «трижды в неделю», «каждый понедельник», «генералка раз в месяц».
Уборщик заходит по ссылке-приглашению и видит смены на сегодня: адрес, время, что делать. Ближайшую можно начать прямо с экрана. Приложение ставится на телефон как обычное, без App Store и Google Play.
Не хотите давать доступ уборщикам? Закрывайте смены сами, из аккаунта руководителя или менеджера. Личный аккаунт исполнителю не обязателен.
Среда, 14 июня
Поддерживающая уборка · бригада №2
Поддерживающая уборка · 2 ч
У каждого объекта свой чек-лист: что сделать в коридорах, переговорных, санузлах, на кухне. Уборщик отмечает пункты галочками и прикрепляет фото по зонам прямо со смены.
Заказчик спрашивает, была ли вчера уборка в переговорной. Открываете фото за десять секунд, с отметкой времени, бригады и зоны.
БЦ «Меридиан» · сегодня, 08:30
Уборка офиса · 3 этаж
Заказчик заходит по ссылке без логина и пароля. Видит свои объекты, график уборок, фотоотчёты с каждой смены и акты.
На тендерах это часто решающий аргумент. На текущих клиентах снижает число претензий и повышает удержание.
Заказчик оставляет претензию из личного кабинета: по объекту в целом или к конкретной уборке, с фото. Вы получаете уведомление, ведёте переписку и фиксируете решение.
Ничего не теряется в личных чатах и переписках. Вся история на месте и у вас, и у заказчика.
Смены и так уже в системе — в конце месяца ведомость собирается по ним за минуту. Долевой оклад, оплата за смены, фикс или почасовая; премии, штрафы, авансы и НДФЛ добавляются модификаторами под ваш способ расчёта.
У каждой суммы — детализация «как получилась». Вместо экселя, памяти и споров с сотрудниками — цифры с обоснованием. Готовую ведомость можно скачать в XLSX одной кнопкой.
В Yasno24 есть свой модуль CRM: учёт заявок ведётся прямо здесь, сторонняя CRM-система не нужна. Лиды добавляются либо руками, либо автоматически — если подключить форму на вашем сайте или другой источник (технология webhook).
Лиды — списком и на канбан-доске. Стадии, перетаскивание карточек, задачи по лидам, история по каждому — всё, что бывает в популярных CRM. А когда клиент согласился — одна кнопка, и лид становится клиентом со всеми данными.
Особенно полезно с физлицами: превращает разовых клиентов в постоянных. Клиенты сами раскладываются по группам. Открываете раздел, видите кому пора написать, текст уже готов с подставленным именем. Отправка в один клик.
Клиенты разложены по группам. Видно, кому нужна реактивация, у кого свежая уборка. Текст для каждой группы готов заранее.
Открываете клиента из группы. Имя подставлено, сообщение собрано. Остаётся проверить и нажать «Отправить».
Отправленное падает во вкладку «Отправленные». Видно, кому и когда писали, и можно не дублировать.
Уборок ещё не было. Приглашаем записаться на первую.
Уборка свежая. Спрашиваем, всё ли понравилось.
Клиент остывает. Предлагаем следующую уборку.
Спящий клиент. Реактивация, пока не ушёл.
Каналы: Telegram, ВКонтакте, Instagram, Max и другие. Без сложных интеграций.
Что нового появляется в Yasno24. Нажмите на обновление, чтобы прочитать подробности.
📢 У нас очередное обновление функционала по вашим просьбам — QR-коды на объекты и гибкие роли для менеджеров.
1) 📱 Мы сделали QR-код для программы уборок.
Что это такое? К каждому объекту можно привязать разные программы уборок, к примеру «уборка санузла». Для такой программы система генерирует QR-код, который вы можете распечатать и повесить на объекте — открыто или скрытно.
Это нужно, чтобы ваши уборщики могли просканировать его прямо на объекте, и если у них запланирована уборка — сразу отчитаться по ней, отметив пункты чек-листа и загрузив фотографии. Для этого не нужно качать приложение.
Если сканирует посторонний — он просто видит информацию, что объект убирается по графику, и название вашей компании. А вот у уборщика есть возможность ввести свой пин-код (генерируется при регистрации, от 4 до 6 цифр) — и после успешного ввода он может отчитываться по уборке. Браузер запомнит его на год и в следующий раз пин-код не спросит.
Менеджер при этом видит в системе: кто отметился на объекте, во сколько начал, какие пункты выполнил и какие фото приложил ✅ Если уборщик отметился не в своё время — система это подсветит.
2) 🔐 Гибкие права доступа для менеджеров.
В системе есть три роли — руководитель, менеджеры и уборщики. Руководитель видит всё, уборщик — специфическая роль со своими доступами. А вот менеджеры могли делать почти то же самое, что и руководитель, — включая просмотр зарплат и цен по договорам. Наши клиенты попросили сделать эту роль настраиваемой.
Теперь в карточке каждого менеджера есть галочки по всем разделам системы: «видит» и «управляет» — отдельно для объектов, клиентов, договоров, уборок, чек-листов, уборщиков, претензий, зарплат, кадров и так далее. Плюс три особых переключателя: «видит денежные суммы» (без него суммы скрыты во всей системе — в договорах, оплатах, ведомостях), «видит паспортные данные уборщиков» и «управляет сотрудниками».
То есть бухгалтеру можно оставить зарплаты и кадры, но закрыть клиентскую базу. Старшему смены — уборки и чек-листы, но без денег. А чтобы не настраивать каждого заново, есть кнопка «Скопировать права как у...» 😉
У ваших текущих менеджеров ничего не изменилось — у всех остался полный доступ, пока вы сами не решите снять лишние галочки.
По вашим просьбам мы добавили в систему модуль CRM, чтобы вы не вели клиентов где-то ещё
Что внутри:
📥 Все заявки в одном месте. Лиды добавляются руками или автоматически — форму на вашем сайте, квиз или другой источник можно подключить напрямую (технология webhook), и заявки будут падать в систему сами. Повторное обращение с того же номера не создаст дубль.
🗂 Списком и на канбан-доске. Стадии настраиваются под ваш процесс: «Новая заявка → Взяли в работу → Замер → Отправили КП → Договорённость». Карточки перетаскиваются мышкой, по каждой колонке видна сумма.
✅ Задачи по лидам. Перезвонить, написать, съездить на замер — с датой и ответственным. Просроченные подсвечиваются красным, а в отдельном разделе «Задачи» видно всё по всем менеджерам.
📇 История по каждому лиду. Заметки, звонки, смены стадий, файлы, КП — весь путь заявки в одной карточке.
🤝 Клиент согласился — одна кнопка «Успешно», и лид становится клиентом со всеми данными. Дальше всё как обычно в Yasno24: объекты, уборки, договоры, оплаты.
Модуль уже включён на всех тарифах — раздел CRM в меню слева.
Ещё нет Yasno24? Попробуйте бесплатно
Зарплатные ведомости без Excel — считаем зарплату прямо в системе
Многие клининговые компании ведут зарплату в Excel: что-то теряется, всё руками, каждый месяц заново. Мы сделали конструктор ведомостей, который закрывает это внутри Yasno24.
Как работает:
— данные о сменах подтягиваются из CRM автоматически — сколько уборок и часов отработал каждый сотрудник, считается само; — четыре стратегии расчёта: оклад по норме смен, за смену, фиксированный оклад и почасовая; — модификаторы под любой сценарий: премии и доплаты в плюс, НДФЛ и штрафы в минус; — любое поле правится вручную — за основу берутся данные CRM, но поставить смены или часы руками можно где угодно; — итог по каждому сотруднику с детализацией расчёта, сумма к выдаче — в один клик копируется, чтобы отправить человеку; — готовую ведомость выгружаете в Excel или проводите — тогда она блокируется от изменений; — следующий месяц не с нуля: «создать на основе» переносит всех сотрудников и настройки.
Функционал доступен на всех тарифах yasno24.ru
🎉 Yasno24 выходит из беты Спасибо всем, кто был с нами на бета-тесте — по вашим запросам мы доработали продукт. Главное, что появилось:
📊 Три тарифа и поддержка B2C Теперь Yasno24 не только про B2B: добавили работу с физлицами и разовыми заказами. Три понятных тарифа без доплат за объекты и клиентов — Соло, График, Бренд. От 24 тысяч рублей в год. Все тарифы на yasno24.ru
👤 Клиент — в центре Всё по клиенту в одном месте: уборки, объекты, договоры, оплаты, контакты. Сразу видно, что требует реакции, а бригада назначается в один клик.
🧹 Гибкое создание уборок — две дороги • Быстрый путь: клиент → разовая уборка за полминуты. • Полный путь: объект → программа уборок по расписанию с автогенерацией смен.
📣 Рассылки, что возвращают клиентов Сервис сам раскладывает клиентов по группам и подсказывает, кому пора написать. Текст готов с именем — отправка в один клик. Особенно полезно с физлицами.
Попробовать — 14 дней бесплатно на любом тарифе yasno24.ru
🟢 Yasno24.ru — обновление
Выкатили два новых раздела в кабинете руководителя:
💳 Оплаты заказчиков Фиксируем платежи вручную — наличными или по счёту, с привязкой к заказчику, объекту или конкретной уборке. Итоговая сумма считается по выбранному периоду и фильтру.
👥 Заказчики-физлица Заказчиком теперь может быть не только организация, но и частное лицо. При создании выбираете тип: юрлицо (ИНН) или физлицо (ФИО, телефон, email). Для физлица контактное лицо подставляется автоматически.
Уже доступно.
Причесали отображение на мобильных телефонах на основных страницах системы. Некоторые кнопки выбиваются с основного экрана, но в целом системой уже можно комфортно пользоваться со смартфонов.
Сегодня мы начинаем бета-тестирование нашего продукта.
Yasno24.ru — система для клининговых компаний.
Сделана для тех, кто обслуживает офисы, БЦ, ТЦ, склады и производства по абонентскому договору. Регулярная уборка коммерческой недвижимости — задача, под которую заточен продукт.
Все обновления публикуем в телеграм-канале Yasno24.
Четыре тарифа. Платите за год — никаких доплат за объекты или клиентов. Тариф меняется в любой момент: при апгрейде доплачиваете прорейтно за остаток года.
14 дней бесплатно на любом тарифе, со всеми функциями включая ЛК клиента. После триала — годовой счёт, оплата по реквизитам.
Четыре коротких ролика показывают Yasno24 в деле — от первого клиента до отчёта уборщика, зарплатной ведомости и личного кабинета заказчика.
Заводите клиента, планируете уборку, отмечаете выполнение. А раздел «Рассылки» сам показывает, кому из клиентов давно не напоминали о себе, и подставляет готовый текст в пару кликов. Базовый набор для работы с физлицами. Тариф «Соло».
Программы уборок создают смены наперёд по любому графику: еженедельно, через неделю, раз в месяц или квартал. Больше не нужно вручную пересобирать расписание по десяткам объектов.
Уборщики отчитываются по чек-листу с фото прямо в приложении (на всех тарифах), а в тарифе «Бренд» заказчик заходит в личный кабинет: смотрит результат, принимает уборки и оставляет претензии — без единого звонка вам.
Гибкий конструктор считает зарплату по сменам из CRM: оклад по норме, за смену, фиксированный или почасовой — плюс премии, доплаты, НДФЛ и штрафы. Данные подтягиваются автоматически, любое поле правится вручную. Готовую ведомость выгружаете в Excel или проводите с блокировкой от правок. Доступно на всех тарифах.
Введите email, заведите первого клиента, запланируйте первую уборку.